| Boas ideias de negócio para 2010 |
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Estou na área da criação e venda de conteúdos para pequenas empresas. Tradicionalmente, por causa desta coluna, o conteúdo tomou o formato de artigos escritos, dicas e coisas semelhantes (com alguns discursos sobre os media e os negócios pelo meio, para além do que era necessário). Mas, no ano passado e de forma crescente, senti que estávamos a perder uma oportunidade de distribuir este conteúdo através das ferramentas electrónicas disponíveis; portanto, no próximo ano estamos a considerar criar conteúdo que irá usar vídeo, podcasts e, logicamente, mais meios de comunicação sociais.
Ao longo das últimas semanas, tenho vindo a pedir proprietários de pequenas empresas que conheço, para se encontrarem comigo, para poder ouvir o que pretendem fazer de diferente no próximo ano. Aqui estão alguns das melhores e mais úteis respostas que ouvi: Ter clientes maiores e melhores: com a continuação de orçamentos espartanos, várias pessoas disseram-me que o objectivo era encontrar novos clientes, mas novos clientes que possam pagar - clientes comerciais, empresariais, etc. Este é um bom plano para todos nós. No entanto, talvez esteja a pensar que isto não funcionaria no seu negócio. Deixe-me que sugira que repense os factos. Até um mini-mercado, cujos clientes são quase exclusivamente consumidores individuais, pode tentar conseguir algumas contas comerciais. Por que não você também? Tenha como alvo algumas empresas que precisam daquilo que está a vender. Faça uma apresentação e sonde-os. Experimente um pouco mais. Pense de forma diferente. Saia do casulo. Quando atira muito barro à parede, algum bocado terá, obrigatoriamente, de ficar agarrado. Dar um aumento a mim próprio: um empresário disse-me "Mantenho os preços iguais há alguns anos e até baixei alguns preços este ano para alguns clientes. Este ano, uma vez que a economia irá, se tudo correr bem, melhorar, tenciono aumentar os preços um pouco. Nada de dramático, apenas o suficiente para aumentarmos os nossos resultados finais." Aprume o seu website: O pessoal no Blogue Intuit Small Business United sugere, de forma inteligente, que uma boa resolução para muitos pequenos negócios é actualizar o website. "Talvez seja altura para um novo design ou mesmo actualizar coisas como imagens e testemunhos de clientes ou adicionar um blogue... A pesquisa mostra que 2/3 dos clientes recorrem à internet em primeiro lugar para obter informações sobre empresas locais; desta forma, não ter um website [ou um bom website] pode colocá-lo em desvantagem." Passe à acção: 2009 viu muitos negócios pequenos entrincheirados, à espera, retraídos. Embora seja provavelmente uma estratégia inteligente, também vai contra a nossa natureza. Há muitos novos clientes para agarrar e ângulos para serem atacados. Com toda a gente mais do que satisfeita em dizer adeus a 2009, poderá bem haver uma procura reprimida por algo novo, diferente e melhor em 2010. Ofereça isso mesmo. Domine, pelo menos, um método de publicidade/marketing/de vendas online: existem tantas formas e lugares de fazer dinheiro online e desde que seja uma coisa acessível, faz sentido experimentar. Verifique:
Crie um programa de recompensa às referências: "É tão simples e no entanto tão eficaz. Alguns dos meus melhores negócios vêm a partir de referência. Por isso, decidi que no próximo ano irei criar um sistema consistente para lembrar os clientes actuais e depois compensá-los quando me oferecer oportunidades de negócios." Pagar a mim próprio primeiro: "Este ano, vou mesmo fazê-lo - irei dar a mim próprio 10% do meu rendimento líquido numa conta poupança." Todas são boas ideias. Steve D. Strauss, conhecido como "o maior especialista americano em pequenas e médias empresas", é um advogado, autor e colunista do jornal "USA Today". O seu último livro é o Small Business Bible
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