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O objectivo financeiro de uma start-up deve ser simples: lucro no menor espaço de tempo possível com o mínimo de esforço. Não mais clientes, não mais vendas, não mais escritórios ou mais empregados: mais lucro.
Com base nas minhas entrevistas com CEOs em cargos elevados (através de uma métrica de lucro-por-funcionário) em mais de uma dúzia de países, aqui estão os 11 princípios básicos do Manifesto Margem... um regresso às origens que lhe dá permissão para fazer o incomum para alcançar o incomum: lucro consistente (ou duplicação do mesmo) em 3 meses ou menos.
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Por que razão a maioria das mensagem de marketing não conseguem envolver os potenciais clientes? Por que razão a maioria das comunicações empresariais internas é vista como tretas? Por que razão não confiamos nos media, nas empresas grandes e na maioria dos políticos (grandes ou pequenos)?
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"Preciso de criar um sistema ou ser escravizado pelo dos outros."
William Blake
Esqueça o escritório sem papel - está a apontar para baixo.
Olhemos para o panorama: uma vida sem papel. Já agora, eliminemos também três outros estorvos: atender o telefone, verificar o voice mail e devolver telefonemas.
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Crie um sumário orientado para palavras-chave. Esqueça os resumos que o descrevem como apaixonado, um grande comunicador e um trabalhador de equipa. O LinkedIn está totalmente orientado para a "pesquisabilidade" e os recrutadores e os gestores de recursos humanos não pesquisam esses clichés. Concentre-se, pelo contrário, nas palavras-chave relevantes para o seu sector e posição ocupada e garanta que enfatiza as especialidades. Como acontece com os currículos, nenhum recrutador vai verdadeiramente ler o seu perfil no LinkedIn. Irão realizar pesquisas sofisticadas e orientadas por palavras-chave, procurando correspondências. Faça com que cada palavra conte.
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Todos os dias tomamos decisões. Sejam decisões para agir ou para assumir uma opinião ou ponto de vista, todas as decisões que tomamos diariamente afectam o nosso futuro. E se há uma coisa que caracteriza o futuro, é a incerteza.
Na gestão, o processo de tomada de decisão é fulcral (Peter Drucker afirmava que "gerir é decidir"). Não admira pois que as técnicas de tomada de decisão, que ajudam a lidar com a incerteza, sejam, assim, técnicas de grande valor para os gestores.
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Num ambiente cada vez mais competitivo, os negócios prosperam quando dão valor acrescentado aos seus clientes. Acrescenta-se valor através das inovações que possibiltam a redução de custos e/ou aumento de preços. A inovação exige uma criatividade transversal a toda a organização e este requisito pode ser alcançado através do estilo de liderança.
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Como se tornou já uma tradição, esta é a altura do ano durante a qual ofereço a minha visão anual sobre as 10 tendências para as pequenas empresas. Embora não seja uma coluna de previsões, está presente, por necessidade, um pouco de previsão, uma vez que as tendências, pela sua própria natureza, estão a juntar forças.
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